Detecta y cierra brechas de competencias con un diagnóstico de capacitación

La mayoría de los planes de formación asume que el problema es 'falta de cursos'. En realidad, es falta de claridad sobre qué competencia falta, en quién y para qué objetivo. Un diagnóstico de competencias previo permite dejar de capacitar a ciegas y concentrar el presupuesto donde hay brecha real.

‍

¿Por qué hacer un diagnóstico de competencias antes de capacitar?

Porque la brecha de habilidades es un problema de negocio, no de reportes: el 87 % de las organizaciones reporta brechas de habilidades actuales o esperadas en los próximos años, según McKinsey (2023). Y en América Latina la presión es concreta: 7 de cada 10 empresas tiene dificultades para encontrar el talento con las habilidades que necesita (ManpowerGroup, 2024). El diagnóstico interno es la forma más rápida y barata de atacar esa brecha con la gente que ya está en la empresa.

‍

¿Qué es el modelo 70/20/10 y por qué sigue vigente?

El modelo 70/20/10, desarrollado por el Center for Creative Leadership en 1996, propone que el desarrollo profesional proviene en un 70 % de la experiencia en el puesto, un 20 % de la interacción con otras personas y solo un 10 % de la formación formal. Sigue vigente porque ordena la conversación: antes de comprar cursos, asegúrate de que el entorno y el acompañamiento refuercen lo aprendido. El diagnóstico ubica qué brecha se cierra con cuál de los tres canales.

‍

¿Qué debe medir un buen diagnóstico de brechas?

• Competencias, no contenidos: qué sabe hacer la persona, no qué cursos ha visto.
• Evidencia medible: assessments con estándares definidos, no autopercepción.
• Conexión con objetivos: prioriza las brechas que bloquean las metas del trimestre.
• Plan de cierre: cada brecha mapeada debe tener un siguiente paso de desarrollo.

‍

¿Cómo convierte UBITS el diagnóstico en aprendizaje?

El módulo Diagnóstico de Skills de UBITS aplica assessments y cruza los resultados con el catálogo; Serena AI toma ese mapa y arma el plan de formación en orden de impacto, indicando qué curso, para quién y en qué secuencia. El resultado es un diagnóstico que no queda en un PDF: se vuelve acción medible en la misma plataforma.

Agenda una demo y descubre cómo cerrar brechas de competencias con un diagnóstico accionable.