TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIO DE UBITS LEARNING SOLUTIONS S.A.S.    

Los presentestérminos y condiciones (en adelante “T&C”), tienen como objetivo dar aconocer a los contratantes las demás cláusulas bajo las cuales se regirá elcontrato de prestación de servicios con UBITSLEARNING SOLUTIONS S.A.S. (en adelante “UBITS” y conjuntamente con los contratantes como las “Partes”).Estos T&C aplicarán de manera exclusiva para los contratantes de losservicios ofrecidos por UBITS (enadelante el “CLIENTE”), y de maneraconjunta con el “TERM SHEET y/o cotización” se entenderá como el CONTRATO (en adelante el CONTRATO) que rige entre las Partes.Los T&C estarán sujetos a modificación a discreción de UBITS. Estas modificaciones de ninguna manera implicarán lareducción substancial en el nivel de rendimiento del servicio, seguridad de lainformación y/o el desconocimiento de los servicios adquiridos por el  CLIENTE. UBITS notificará al CLIENTE por cualquier vía sumodificación.

  1. OBJETO.  UBITS de manera independiente, sin subordinación odependencia, utilizando sus propios medios, elementos de trabajo y personal asu cargo, se compromete a prestar a favor del CLIENTE el servicio suscripciones en línea de conformidad con lascondiciones especificadas en el CONTRATOsuscrito y aceptado por el representante legal del CLIENTE. LAS PARTESmanifiestan que no se encuentran vinculadas bajo ningún tipo de relaciónlaboral, de modo tal que individualmente serán las únicas responsables en todotiempo y lugar de sus relaciones laborales con los trabajadores y/ocontratistas a su servicio.
  1. OBLIGACIONES ESPECIALES DE UBITS. UBITS se compromete a proveer servicios de capacitación en línea, conbase en los Planes seleccionado por el CLIENTE,de la siguiente manera:

2.1.1 Definiciones:

2.1.2      Se denomina Suscripción altipo paquete de servicios que seleccionó el CLIENTE (en adelante la “Suscripción”).

2.1.3.       Se denomina Plan al númerode Suscripciones que el CLIENTEadquirió (en adelante los “Plan”).

2.1.4.        Se denomina Usuarios a las personas vinculadasy/o subordinadas con el CLIENTE quenaveguen, ingresen, revisen, interactúen o generen contenido dentro de losSitios Web titularidad de UBITS (enadelante los “Usuarios”).

2.1.5.       Se denomina  Encargados a las personas vinculadas y/osubordinadas con el CLIENTE quegestionen y diseñen los planes de capacitación de cada uno de los Usuarios (enadelante los “Encargados”).

2.2 Acceso a la plataforma de aprendizaje: UBITS, como proveedor de servicios de computación en la nube porintermedio del Software como Servicio (SaaS), dará acceso a la plataforma deaprendizaje al número de Usuarios de acuerdo con el Plan contratado por el CLIENTE y lo indicado en el presente CONTRATO,  de tal manera que se le dará acceso a loscontenidos alojados en la Nube a los Usuarios, los cuales serán configuradospor parte de los encargados que designe el CLIENTEy usados para satisfacer distintos tipos de necesidades que tengan los Usuariosy el CLIENTE.

2.3 Servicios preparatorios o accesorios: UBITS podrá proveer servicios accesorios a los anteriores servicios, como: 

2.3.1.       Acceso a materialaudiovisual complementario proporcionado por UBITS, el cual puede ser propio de UBITS o de terceros, dependiendo del tipo de Suscripciónseleccionado por el CLIENTE.

2.3.2.       Acceso a otros servicioscomplementarios, dependiendo a la Suscripción seleccionada por el CLIENTE.

Complementos:
el CLIENTE podrá adquirir serviciosadicionales dependiendo de lo que se especifique en el Term Sheet tales comoFeatures y Add-on, los cuales no hacen parte de la suscripción inicial.

  1. OBLIGACIONES ESPECIALES DE EL CLIENTE. El CLIENTE se compromete a lo siguiente: 

3.1 Realizar el pago correspondiente por la prestación del servicio de acuerdo con lo indicado en el CONTRATO.

3.2 Responder por cualquier uso indebido sobre los contenidos que seencuentran en la plataforma. Esta obligación implica responsabilidad frente aluso inadecuado que le den sus Usuarios. Como uso inadecuado de los contenidosserán a modo de ejemplo, sin limitarse, a difundir, mutilar, editar y utilizarlos contenidos sin la debida autorización por parte de UBITS y los autores de las obras. El CLIENTE declarará saber que los usuarios y contraseñas creadas por sus Usuarios son personales e intransferibles. Esta obligación implica responsabilidad frente a los incumplimientos que realicen sus Usuarios en cuanto al uso indebido de los usuarios y contraseñas creadas en la plataforma de UBITS.

El CLIENTE acepta y entiende que estáprohibida la distribución del contenido ofrecido en la plataforma. Por lo cualel CLIENTE se compromete y se obligacon UBITS a no distribuir, ni demanera indebida y/o ilegal, el contenido exclusivo puesto a su servicio por mediode la referida plataforma, que puedan perjudicar e infringir los derechos depropiedad intelectual que UBITSostenta sobre estos productos.

UBITS no asumirá ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado ala plataforma o por actos o acciones que realicen los Usuarios o ex Usuarios aquienes no se les debe seguir dando acceso, a menos de que el CLIENTE se lo hubiera notificado a UBITS.

3.3 El CLIENTE podrá realizar la creación, modificación, actualización y eliminación deusuarios y contraseñas, una vez al mes. EL CLIENTE podrá reemplazar o sustituir los usuarios destinados al uso de la plataformacuando estos últimos se hayan desvinculado contractualmente con su compañía.Mensualmente los usuarios sustituidos nunca podrán sobrepasar el 10% sobre elnúmero total de suscripciones adquiridas.

3.4 Cuando se haya optado por el serviciode módulo Learning Management System - LMS, responder por aquellos contenidossubidos por el CLIENTE a laplataforma. Esta obligación implica responsabilidad frente a UBITS y terceros por el materialcargado.

3.5 Colabora y corrobora laparticipación activa de sus Usuarios de las diferentes actividades destinadas amejorar la calidad del servicio desarrolladas por UBITS y la usabilidad de sus plataformas de capacitación en línea.De igual manera como consecuencia de las citadas actividades, el CLIENTE autoriza a UBITS a entregar premios a los Usuariosque, como resultado de su activa contribución, son recompensados por UBITS. Dichas recompensas seránpreviamente acordadas entre el CLIENTEy UBITS.

  1. TÉRMINO. El contrato suscrito entrelas partes tendrá una vigencia igual a la definida en TERM SHEET y/o laCotización aceptada por el representante legal del CLIENTE.
  1. PRECIO Y FORMA DE PAGO. El CLIENTE pagará por la prestación del servicio aUBITS el valor definido en el CONTRATO de conformidad con elcronograma en él especificado. En caso de no ser posible el pago en dólares estadounidenses EL CLIENTE pagarádicha suma en moneda legal colombiana a la tasa representativa del mercadovigente al día del pago. En caso de renovación, el precio se aumentaráautomáticamente al IPC. UBITS presentará las facturas por el servicio solicitado una vez suscrito el CONTRATO. Por su parte, el CLIENTE deberá pagar dicha(s) factura(s) en un plazo que no podrá superarel término definido en el CONTRATO.

    UBITS podrá, a su exclusivocriterio, realizar operaciones de factoring respecto de facturas expedidas yradicadas en las oficinas del CLIENTE.Por lo anterior, el CLIENTE aceptaal nuevo acreedor, asumiendo el pago, de acuerdo con el título valor aportadopor la entidad financiera en caso de ser realizada la operación de factoringpor parte de UBITS. En cualquiercaso, UBITS se compromete a que sólo efectuará operaciones de factoring con entidades financieras debidamente constituidas bajo las leyes de la República de Colombia y bajo la vigilancia y control de la Superintendencia Financiera.

    LAS PARTES acuerdan que cualquiercantidad debida y no pagada cuando sea exigible, causará intereses moratorios ala máxima tasa legal permitida, sobre el saldo insoluto respectivo, los cualesserán calculados desde la fecha en que debió hacerse el pago respectivo y hastala fecha en que efectivamente se realice el pago, sobre una base de 365(trescientos sesenta y cinco) días.
  2. ATENCIÓN AL CLIENTE. UBITS, en la ejecución del presente contrato, cumplirá con las siguientes condiciones respecto del servicio:

6.1 Proceso de creación de credenciales: El proceso de activación de las cuentas estácompuesto por los siguientes pasos:

6.1.1 Primero. Un agente de UBITS enviará al funcionario designado por el CLIENTE las instrucciones para la generación de las cuentas delos Usuarios del CLIENTE. El CLIENTE deberá enviar el documentodiligenciado en su integridad de conformidad con las instrucciones que UBITS le señale.  Un agente de UBITS enviará al correo electrónico de cada Usuario un hipervínculo para que el Usuario pueda activar su cuenta.

6.1.2 Segundo. El Usuario deberárealizar la activación de la cuenta, previamente aceptando los términos ycondiciones de uso de la plataforma UBITSy la política de tratamiento de datos personales de UBITS disponible en https://ubits.com/politica-de-privacidad-colombia/. Se aclara que la prestación del servicio iniciará una vez los Usuarios hayan recibido el correo de UBITS para activación de lascuentas. El CLIENTE es el únicoresponsable de que sus Usuarios realicen la activación. UBITS no se hace cargo en caso de que un Usuario no active sucuenta durante el periodo en que se esté prestando el servicio.

6.2 Proceso de cancelación de credenciales: La cancelación, suspensióno modificación de credenciales es una obligación que recae exclusivamente en el CLIENTE. El CLIENTE deberá notificar por escrito al administrador del presentecontrato designado por UBITS, lasolicitud de eliminación, suspensión o modificación de las credenciales delUsuario. Una vez UBITS reciba lasolicitud, se procederá con su ejecución, una vez al mes, unificando todas lassolicitudes generadas en ese periodo de tiempo. Una vez finalizada laprestación del servicio y en caso de no ser renovado el presente contrato porel CLIENTE, UBITS podrá, a su exclusivo criterio impedir el acceso a laplataforma y/o eliminar los usuarios, contraseñas y/o cursos subidos a laplataforma por el CLIENTE.

6.3 Proceso de recepción de peticiones, quejas y reclamos: En caso de presentar quejaso inconformismos relacionados con la prestación del servicio el CLIENTE deberá comunicarse con eladministrador del contrato designado por UBITS para informar la novedad. Adicionalmente, UBITS recibirá las quejas, preguntas y reclamos (en adelante PQR) del CLIENTE por esta misma vía. Una vezrecibida la queja o reclamo, UBITS enviará, dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles, una respuesta escrita al administrador designado por el CLIENTE.

6.4 Cargue de Cursos: UBITS prestará el servicio de Cargue de Cursos, de tal forma que el CLIENTE pueda subir contenidos de cursos propios a la plataforma de aprendizaje donde opera UBITS.

En caso de no ser especificado en el presente contrato, este servicio tendrá un valor adicional de acuerdo con lo pactado entre las partes. Este precio, se incrementará anualmente. Una vez EL CLIENTE obtenga este servicio, se desplegará las opciones de cargue de cursos en la plataforma. UBITS se reserva el derecho de definir los formatos en el que deberánser desarrollados los cursos que podrá cargar el CLIENTE en la plataforma. UBITSno garantiza el correcto funcionamiento de la plataforma de Cargue de Cursos siel CLIENTE no efectúa esteprocedimiento de acuerdo a los formatos y parámetros mínimos de funcionamientoseñalados por UBITS. Una vezfinalizada la prestación del servicio y en caso de no ser renovado el presentecontrato por el CLIENTE, UBITS eliminará los cursos del CLIENTE.

Cuando se trate de cursos cargadospor el CLIENTE en la plataforma de UBITS, el CLIENTE será el responsable de verificar que con su uso no se violeningún tipo de Derecho de Propiedad Intelectual y derechos de imagen de que serealice un estricto cumplimiento a las normas que rigen los Derechos dePropiedad Intelectual y de imagen. En caso de que se utilice cualquier tipo deobra protegida por el Derecho de Autor o cualquier otro tipo de activoprotegido, el CLIENTE garantiza a UBITS contar con la previa autorizaciónescrita del titular de los derechos morales y patrimoniales de la misma, yderechos de imagen, para su cargue, uso, reproducción, distribución,adaptación, y/o comunicación en cualquier forma conocida o por conocer de ellaen la plataforma de UBITS. El CLIENTE declara que mantendrá indemnea UBITS por cualquier disputa,litigio, reclamación o controversia, prejudicial o judicial, originada por eluso del referido material. En ningún caso se entenderá como efectuada una cesiónde los derechos patrimoniales sobre las capacitaciones cargadas en laplataforma por parte del CLIENTE. Por lo tanto, EL CLIENTE, o quienostente los derechos patrimoniales sobre las obras, cursos o capacitacionescargadas en la plataforma, seguirá siendo el titular de aquellos derechos.

  1. DEVOLUCIÓN DEL DINERO. EL CLIENTE acepta y entiende que con la aprobación y firmadel presente CONTRATO se inicia laprestación de los servicios pactados entre las partes. Por lo cual, losservicios que ofrece UBITS no sonreembolsables y por lo tanto, EL CLIENTE deberá realizar el pago de la totalidad del servicio contratado, asumiendo y aceptando que ningún tipo de devolución le será proporcionada, si éste decide finalizarlo sin justificación y anticipadamente a la conclusión del término delcontrato.
  1. CLÁUSULA PENAL. Las PARTES establecen que quien incumpla cualquiera de las estipulaciones derivadas de este contrato, pagará a la otra como sanción una suma equivalente al veinte por ciento (20%) del valor total del contrato, valor que será exigible sin necesidad de requerimientos, constituciones en mora ni declaraciones judiciales, para lo cual el presente contrato constituye título ejecutivo. En todo caso UBITS podrá reclamar la indemnización de perjuicios si hubiere lugar a ella.
  2. CAUSALES DE TERMINACIÓN. Además de las causales establecidas por la ley para este tipo de negocios jurídicos, el contrato se entenderá terminado por las siguientes causales:

    9.1 Por incumplimiento de cualquier término del contrato que no sea posible resolver en un plazo de 30 días entre LAS PARTES, con efecto inmediato al momento en que la parte cumplida le notifique a la parte infractora acerca del incumplimiento. La terminación bajo esta circunstancia no impide que la parte cumplida además busque indemnización por los daños que haya sufrido en razón del incumplimiento de la otra parte.

    9.2 Por el vencimiento del término de ejecución.

    9.3 Por fuerza mayor o caso fortuito, lo cual no genera ningún tipo de responsabilidad para ninguna de las partes.

    9.4 Por imposibilidad legal de continuar con la ejecución del presente contrato, por causas no atribuibles a UBITS.  

    9.5 Por el cabal cumplimiento de los servicios de UBITS en caso no que no se renueve el CONTRATO
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL. Las marcas comerciales,logos, marcas de servicios, marcas registradas o derechos de autor expuestas en el Sitio Web, o Plataforma (en adelante los “Derechos de Propiedad Intelectual”), son marcas y derechos de autor cuya propiedad pertenece exclusivamente a UBITS (registradas, no registradas o depositadas).

    Los Derechos de PropiedadIntelectual no pueden ser usados para actividades diferentes a las acordadasentre UBITS y el CLIENTE. El uso autorizado es exclusivamente para la capacitación de los Usuarios a través de la Plataforma. Cualquier uso diferente a este está expresamente prohibido y UBITS se reserva el derecho a iniciar las acciones que considere pertinentes para ejercer la defensa de sus derechos. Nada que esté contenido en la Plataforma deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar algún Derecho de Propiedad Intelectual sin la licencia de uso de UBITS o de terceros que puedan ser dueños de esos derechos. Especial cuidadodeberá tener EL CLIENTE y losUsuarios a la hora de utilizar el material que se encuentra en la plataforma.Los videos interactivos, así como el material de preparación están protegidosen su integridad por derechos de autor. Cualquier uso diferente a los fines acáprevistos podrá constituir la comisión de los delitos tipificados en losartículos 270, 271 y 272 de la Ley 599 del 2000.

    EL CLIENTE autoriza a UBITS para que utilice sus marcas y  logos para que UBITS efectúe actividades de marketing relacionados con la Plataforma o cualquier producto que UBITS ofrezca actualmente o en el futuro. Esta autorización incluye publicidad a través de su página de internet, medios de comunicación online y offline, redes sociales y presentaciones al público en general.
  1. CESIÓN. UBITS podrá, sin requerirautorización alguna del CLIENTE, ceder el presente contrato a cualquier tercero que el bien designe. El CLIENTE no podrá ceder en todo o enparte los servicios contratados, sin que exista previo consentimiento porescrito de UBITS.
  2. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN. 6.    Las Partes se comprometen a guardar absoluta reserva sobre los secretos empresariales derivados de la firma y ejecución del presente contrato,a saber, modelo de negocio, diseño y funcionalidad de la plataforma, contenidos que ofrece la plataforma, procesos productivos, procesos contables, información y documentación sobre ventas servicios, innovaciones tecnológicas omodernización de las existentes. No será información confidencial aquella quese encuentra visible ante terceros. La obligación de reserva comprende la obligación de abstenerse de divulgar, acceder o explotar directamente o a través de terceros dicha información bajo reserva. Así mismo, toda la información y documentos físicos o electrónicos, cualquiera sea su naturaleza y contenido y en general, sobre todos los asuntos y materias que lleguen a suconocimiento por causa o con ocasión del presente contrato constituye información confidencial; de conformidad con lo anterior queda absolutamente prohibido, publicar cualquier documento físico o virtual, o enviar lainformación derivada de la firma y ejecución de la presente relación, por medios electrónicos, copias de documentos o procesos, o cualquier otro medio conocido y por conocerse, a personal ajeno a las Partes. En caso de violación de las condiciones requeridas de confidencialidad por cualquiera de las Partes podrá generar sanciones legales. La obligación de confidencialidad se mantendrá vigente durante el plazo de la relación, y finalizada ésta, por un periodo adicional de quince (15) años más.
  3. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. UBITS en la ejecución de la presente relación realizará la recolección de los datos necesarios para brindar el servicio. El CLIENTE será el responsable de la recolección de laautorización por parte de los titulares de los Datos Personales de los Usuariosque serán utilizados para brindar el servicio y hacer uso de cursos cargados.Así mismo, será obligación de EL CLIENTEinformar cualquier solicitud de modificación, actualización y/o supresión porparte de los Titulares de los Datos Personales recolectados y usados. Paraesto, UBITS en su calidad deencargado, tratará los Datos Personales de los Usuarios conforme con loestablecido en la política de privacidad de EL CLIENTE y dará estricto cumplimiento a los términos de la Ley1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 y cualquiernormativa complementaria y/o que las sustituya.

    EL CLIENTE
    en su calidad deresponsable del tratamiento de datos personales, será quien deba garantizar altitular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data e informar sobre la finalidad de la recolección de sus datos. Por otro lado, EL CLIENTE garantiza que la información que suministre a UBITS es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, como también garantiza que en caso de que actualice la información, se lo comunicará a UBITS de forma oportuna y adoptarálas demás medidas necesarias para que la información suministrada a este semantenga actualizada.

    EL CLIENTE se compromete a informar a UBITS como el encargado del tratamiento, cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. 

    UBITS
    podrá recolectar y tratarlos Datos Personales que recolecta directamente de los Usuarios durante laejecución del presente contrato para finalidades de la prestación del serviciocontratado y actividades relacionadas con su ejecución, especificadas dentro desu política de tratamientos de datos personales, en calidad de responsable, locual se llevará a cabo única y exclusivamente frente a los titulares que, deforma previa, expresa e informada autoricen a UBITS para dichos efectos, garantizando que los titulares podránejercer sus derechos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012. UBITS realizará el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con su política de datos personales disponible en: https://www.ubits.com/politica-de-privacidad-colombia/.
  4. FUNCIONAMIENTO, SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA PLATAFORMA Y ADMINISTRADORES DEL CONTRATO. UBITS garantiza que el portal estélibre de virus de computadores u otros mecanismos dañinos. UBITS ha adoptado controles y prácticas de seguridad para lacorrecta prestación del servicio, implementados con el objetivo de proteger laconfidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, avalado por unorganismo de certificación acreditado el cual testifica que UBITS cumple y funciona bajo los requisitos de la normaNTC-ISO-IEC-27001 y los controles de la ISO 27002 "Anexo A". Sinperjuicio de lo anterior, UBITS continúamejorando dichos controles y prácticas de seguridad de la información.

    UBITS
    se reserva el derecho arealizar pruebas y mantenimientos en la Plataforma cuando lo considerenecesarios para la correcta prestación del servicio. La frecuencia de laspruebas y mantenimientos se encuentra sujeta a discreción de UBITS. La estrategia y logísticatecnológica desplegada por UBITS está diseñada para que no se generen interrupciones en el uso de la Plataforma. Sin embargo, pueden presentarse pruebas en el sistema que puedan afectar el ingreso a la Plataforma o el nivel de servicio. En aquellos casos UBITS dará aviso a EL CLIENTE y susUsuarios con un tiempo prudencial. El servicio prestado por UBITS a través de su plataforma está diseñado para estar disponible 347 días del año. Este número específico de días de prestación de servicio es el resultado de la disminución de los periodos de mantenimiento y actualizaciones tecnológicas que UBITS efectúa en su plataforma en un término de 365 días al año.

    Los Administradores delContrato, son las personas encargadas de realizar el seguimiento al objeto delcontrato y tomar decisiones administrativas sobre la ejecución del mismo, lasdirecciones de notificación de cada una de las partes serán las especificadasdentro del CONTRATO. En caso demodificación del Administrador del Contrato o de la dirección de notificación,deberá darse aviso escrito a la otra Parte de manera inmediata, con unaantelación no mayor de cinco (5) días hábiles. De no hacerlo, lasnotificaciones o comunicaciones dirigidas a los domicilios anteriores seconsiderarán válidamente realizadas.
  5. ORIGEN DE LOS INGRESOS Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS SOBRE PREVENCIÓN AL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO. Las Partes declaran bajo lagravedad de juramento que el origen de sus ingresos y demás activos noprovienen de actividades ilícitas, como también, que no se encuentran incluidoso listados en las listas de entidades restringidas o listas de sancionesinternacionales. De igual forma, que sus actividades y negocios no configuraninguna de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) yque, en consecuencia, se obligan a responder ante la otra Parte por todos losperjuicios que se llegaren a causar a esta o a terceras personas vinculadas conla misma en caso de incumplimiento de esta declaración.
  6. LEY APLICABLE.  El CONTRATO se regirá e interpretará deconformidad con la legislación Colombiana. Cualquier controversia o diferenciaque se presente en la ejecución del presente contrato y que no sea posibleresolverla en un plazo de 30 días entre las Partes, se someterá a la Jurisdicciónordinaria. Para todos los efectos legales, las PARTES acuerdan como domiciliocontractual la ciudad de Bogotá D.C. En caso de que el contrato genere algúntipo de impuesto o gasto por su suscripción, éste será asumido por cada partesegún lo que corresponda de acuerdo a la ley colombiana. Ni UBITS ni EL CLIENTE tendrán responsabilidad alguna por el incumplimiento delas obligaciones que cada uno de ellos asume, cuando tal incumplimiento seproduzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o casofortuito. Cada una de las Partes asumirá los costos en que hubiere incurridocomo consecuencia de la circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito.

    Los Términos y Condiciones de UBITS podrán ser actualizados o modificados en cualquier momento y dicha situación se informará a los usuarios en nuestra página web. Al hacer uso de la plataforma usted acepta expresamente los presentes T & C.



Fecha de última actualización:

07/07/2023

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ACCESO A LA PLATAFORMA UBITS LEARNING   

Los presentes términos y condiciones (en adelante “T&C”), tienen como objetivo dar a conocer a los contratantes las demás cláusulas bajo las cuales se regirá el contrato de acceso a la plataforma de UBITS LEARNING (el “CONTRATO”) celebrado entre el CLIENTE y UBITS LEARNING SOLUTIONS S.A.S. (en adelante “UBITS” y conjuntamente con los contratantes como las “Partes”). Estos T & C aplicarán de manera exclusiva para los contratantes del referido acto jurídico (en adelante el “CLIENTE”). Los T & C estarán sujetos a modificación a discreción de UBITS. Estas modificaciones de ninguna manera implicarán la reducción substancial en el nivel de rendimiento de acceso a la plataforma, seguridad de la información y/o el desconocimiento de las suscripciones adquiridas por el CLIENTE. UBITS notificará al CLIENTE por medio del link https://www.ubits.com/contrato/tc-colombia su modificación.

1. OBJETO.  UBITS de manera independiente, sin subordinación o dependencia, utilizando sus propios medios, elementos de trabajo y personal a su cargo, se compromete a otorgar a favor del CLIENTE EL USO DE SOFTWARE UBITS LEARNING COMO UN SERVICIO - SOFTWARE AS A SERVICE - (SAAS), de conformidad con las condiciones especificadas en el CONTRATO suscrito y aceptado por el representante legal del CLIENTE. LAS PARTES manifiestan que no se encuentran vinculadas bajo ningún tipo de relación laboral, de modo tal que individualmente serán las únicas responsables en todo tiempo y lugar de sus relaciones laborales con los trabajadores y/o contratistas a su servicio.

2. OBLIGACIONES ESPECIALES DE UBITS. UBITS se compromete a otorgar a favor del CLIENTE EL USO DE SOFTWARE UBITS LEARNING COMO UN SERVICIO - SOFTWARE AS A SERVICE - (SAAS), de conformidad con las condiciones especificadas en el CONTRATO, con base en los Planes seleccionado por el CLIENTE de conformidad a las siguientes

2.1.  Definiciones: 

2.1.1. UBITS LEARNING: Es un Hub de aprendizaje, que por medio de su plataforma corporativa capacita a sus colaboradores en diferentes temas.

2.1.2. Plataforma: Es un sistema digital, en el que se adicionan diferentes funcionalidades, basados en módulos de software, con el cual se logra una interacción a través de un hardware.

2.1.3. Administrador: Los usuarios que tienen rol administrador RRHH, tienen acceso al módulo llamado “Administrador”, donde podrán gestionar y parametrizar de manera autónoma los diferentes procesos propios de la capacitación de sus colaboradores.

2.1.4. Estudiante: Los usuarios que tienen rol de estudiante únicamente tienen acceso a la plataforma para consumir contenido.

2.1.5. BIT: Curso corto en video, impartido por un experto de la industria que incluye recursos, actividades, evaluaciones y herramientas descargables. Es una unidad de contenido de capacitación que forma parte de la plataforma de aprendizaje corporativo, diseñada para ayudar a las empresas a capacitar a sus empleados de manera efectiva y personalizada.

2.1.6. Casos de estudio: Examen profundo de un proyecto u organización con miras a describir, comparar, evaluar o comprender diferentes aspectos de un problema de tipo empresarial.

2.1.7. Charla: Conferencia grabada en video sobre un tema de interés.

2.1.8. Idea de libro: Presentación de las ideas clave de libros catalogados como “best sellers", seleccionadas, explicadas y llevadas a la práctica por expertos.

2.1.9. Libro: Material de lectura y estudio.

2.1.10. LMS: Es un sistema de gestión de aprendizaje (SGA; en inglés: learning management system o LMS), es una herramienta instalada en un servidor web que se emplea para administrar, crear, distribuir y controlar las actividades de formación no presencial (o educación en línea) de una institución u organización. Permitiendo fundamentalmente, una asincronía espacio-temporal entre los agentes implicados (estudiante y docente en línea) y en menor medida, una sincronía temporal.

2.1.11.Mapa de competencias: Es una herramienta que ayuda a las empresas a visualizar y planificar el desarrollo de habilidades y el aprendizaje de sus empleados, asegurando que estén equipados con las competencias necesarias para tener éxito en sus roles laborales.

2.1.12. Nanobit: Lección en video sobre un concepto, método, tendencia o práctica. 

2.1.13. Playlist: Se refiere a una lista o selección de cursos y contenido de aprendizaje específicos que se agrupan de manera temática o secuencial para facilitar el acceso y la experiencia de aprendizaje de los usuarios. Similar a una lista de reproducción de música que reúne canciones relacionadas, la "playlist" en UBITS  permite a los usuarios organizar y acceder fácilmente a recursos de aprendizaje relevantes para sus necesidades de capacitación.

2.1.14.Programa: Serie ordenada de experiencias de aprendizaje, diseñada para desarrollar competencias.

2.1.15. Podcast: Conversación grabada en audio en la que se tratan, comparten y debaten temas de interés de la fuerza laboral hispanohablante.

2.1.16. Assessments: Herramienta de medición, conformada por una o más pruebas, que se utiliza para recopilar datos para el  análisis  estadístico y psicométrico sobre el nivel de desarrollo de una persona en un determinado constructo psicológico. Para la implementación de este módulo los datos suministrados por los usuarios debe ser constantemente actualizados, para lo cual los titulares de la información aceptan y otorgan su consentimiento autorizando su uso.

2.1.17.Se denomina Suscripción al tipo paquete de servicios que seleccionó el CLIENTE (en adelante la “Suscripción”). 

2.1.18. Suscripción UBITS STANDARD: Acceso a los 1375 contenidos en UBITS Learn, gestión de contenidos propios en UBITS LMS y al módulo administrador.

2.1.19.Suscripción UBITS MAX: Acceso al 100% del catálogo de contenidos de UBITS incluyendo contenido de aliados, UBITS LMS y módulo administrador.

2.1.20. UBITS EXECUTIVE SUSCRIPCIÓN HARVARD/STANFORD: Acceso al 100% del catálogo de contenidos de HARVARD y/o STANFORD.

2.1.21. UINSPIRE: Entrevista en video con un top líder de la región en la que comparte sus lecciones aprendidas y visión de su industria y del mercado.

2.1.22. U-PLUG: Clase en vivo sobre un concepto, método, tendencia, experiencia o práctica.

2.1.23. Se denomina Plan al número de Suscripciones que el CLIENTE adquirió.

2.1.24. Se denomina Usuarios a las personas vinculadas y/o subordinadas con el CLIENTE que naveguen, ingresen, revisen, interactúen o generen contenido dentro de los Sitios Web titularidad de UBITS (en adelante los “Usuarios”). 

2.1.25. Se denomina Encargados a las personas vinculadas y/o subordinadas con el CLIENTE que gestionen y diseñen los planes de capacitación de cada uno de los Usuarios (en adelante los “Encargados”).

2.1.26. Acceso a la plataforma de aprendizaje: UBITS, como proveedor de servicios de computación en la nube por intermedio del Software como Servicio (SaaS), dará acceso a la plataforma de aprendizaje al número de Usuarios de acuerdo con el Plan contratado por el CLIENTE y lo indicado en el presente CONTRATO,  de tal manera que se le dará acceso a los contenidos alojados en la Nube a los Usuarios, los cuales serán configurados por parte de los encargados que designe el CLIENTE y usados para satisfacer distintos tipos de necesidades que tengan los Usuarios y el CLIENTE

2.1.27. Contenidos accesorios: UBITS podrá proveer contenidos  accesorios como: 

2.1.27.1. Acceso a material audiovisual complementario proporcionado por UBITS, el cual puede ser propio de UBITS o de terceros, dependiendo del tipo de Suscripción seleccionado por el CLIENTE.

2.1.27.2. Acceso a otros contenidos complementarios, dependiendo a la Suscripción seleccionada por el CLIENTE. 

2.1.28. Complementos: el CLIENTE podrá adquirir contenidos adicionales dependiendo de lo que se especifique en el Contrato tales como Features y Add-on, los cuales no hacen parte de la suscripción inicial.

3.      OBLIGACIONES ESPECIALES DE EL CLIENTE. El CLIENTE se compromete a lo siguiente:

3.1. Realizar el pago de acuerdo con lo indicado en el CONTRATO. El CLIENTE entiende que, en caso de que UBITS no reciba el pago del CLIENTE en los plazos acordados, UBITS tendrá el derecho de suspender discrecionalmente el acceso al CLIENTE a la plataforma UBITS LEARNING hasta que el pago sea realizado.

3.2.  Responder por cualquier uso indebido sobre los contenidos que se encuentran en la plataforma. Esta obligación implica responsabilidad frente al uso inadecuado que le den sus Usuarios. Como uso inadecuado de los contenidos serán a modo de ejemplo, sin limitarse, a difundir, mutilar, editar y utilizar los contenidos sin la debida autorización por parte de UBITS y los autores de las obras. El CLIENTE declarará saber que los usuarios y contraseñas creadas por sus Usuarios son personales e intransferibles. Esta obligación implica responsabilidad frente a los incumplimientos que realicen sus Usuarios en cuanto al uso indebido de los usuarios y contraseñas creadas en la plataforma de UBITS.

El CLIENTE acepta y entiende que está prohibida la distribución del contenido ofrecido en la plataforma. Por lo cual el CLIENTE se compromete y se obliga con UBITS a no distribuir, ni de manera indebida y/o ilegal, el contenido exclusivo puesto a su servicio por medio de la referida plataforma, que puedan perjudicar e infringir los derechos de propiedad intelectual que UBITS ostenta sobre estos productos.

UBITS no asumirá ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado a la plataforma o por actos o acciones que realicen los Usuarios o ex Usuarios a quienes no se les debe seguir dando acceso, a menos de que el CLIENTE se lo hubiera notificado a UBITS.

3.3. El CLIENTE podrá llevar a cabo la creación, modificación, actualización y eliminación de usuarios y contraseñas, a través de la plataforma. EL CLIENTE podrá reemplazar o sustituir los usuarios destinados al uso de la plataforma cuando estos últimos se hayan desvinculado contractualmente con su compañía. Mensualmente los usuarios sustituidos nunca podrán sobrepasar el 30% (treinta por ciento) sobre el número total de suscripciones adquiridas.

3.4. Cuando se haya optado por el módulo Learning Management System - LMS, EL CLIENTE responderá por aquellos contenidos subidos por él a la plataforma. Esta obligación implica responsabilidad frente a UBITS y terceros por el material cargado. Adicionalmente el único dueño de estos contenidos será EL CLIENTE.

3.5. Colaborar y corroborar con la participación activa de sus Usuarios de las diferentes actividades destinadas a mejorar la calidad del servicio desarrolladas por UBITS y la usabilidad de su plataforma UBITS LEARNING. De igual manera como consecuencia de las citadas actividades, el CLIENTE autoriza a UBITS a entregar premios a los Usuarios que, como resultado de su activa contribución, podrán ser recompensados discrecionalmente por UBITS. Dichas recompensas serán previamente acordadas entre el CLIENTE y UBITS.

4.     TÉRMINO. Tendrá una vigencia igual a la definida en el CONTRATO aceptado por el representante legal del CLIENTE.

5. PRECIO Y FORMA DE PAGO. El CLIENTE pagará a UBITS el valor definido en el CONTRATO de conformidad con el cronograma en él especificado. En caso de no ser posible el pago en dólares estadounidenses EL CLIENTE pagará dicha suma en moneda legal colombiana a la tasa representativa del mercado vigente al día del pago. En caso de renovación, el precio se aumentará automáticamente al IPC. UBITS presentará las facturas por el servicio solicitado una vez suscrito el CONTRATO. Por su parte, el CLIENTE deberá pagar dicha(s) factura(s) en un plazo que no podrá superar el término definido en el CONTRATO.

El CLIENTE pagará a UBITS el valor definido en el CONTRATO de conformidad con el cronograma en él especificado. En caso de no ser posible el pago en dólares estadounidenses EL CLIENTE pagará dicha suma en moneda legal colombiana a la tasa representativa del mercado vigente al día del pago. UBITS presentará las facturas de conformidad a lo especificado en el CONTRATO. Por su parte, el CLIENTE deberá pagar dicha(s) factura(s) en un plazo que no podrá superar el término definido en el CONTRATO. 

UBITS podrá, a su exclusivo criterio, realizar operaciones de factoring respecto de facturas expedidas y radicadas en las oficinas del CLIENTE. Por lo anterior, el CLIENTE acepta al nuevo acreedor, asumiendo el pago, de acuerdo con el título valor aportado por la entidad financiera en caso de ser realizada la operación de factoring por parte de UBITS. En cualquier caso, UBITS se compromete a que sólo efectuará operaciones de factoring con entidades financieras debidamente constituidas bajo las leyes de la República de Colombia y bajo la vigilancia y control de la Superintendencia Financiera. 

LAS PARTES acuerdan que cualquier cantidad debida y no pagada cuando sea exigible, causará intereses moratorios a la máxima tasa legal permitida, sobre el saldo insoluto respectivo, los cuales serán calculados desde la fecha en que debió hacerse el pago respectivo y hasta la fecha en que efectivamente se realice el pago, sobre una base de 365 (trescientos sesenta y cinco) días.

EL CLIENTE autoriza voluntariamente, en ejercicio de su derecho a la libertad y autodeterminación informática, a UBITS y a las entidades que pertenezcan o llegaren a pertenecer a su grupo empresarial, domiciliadas en Colombia y/o en el exterior o a quien represente sus derechos, previo a la relación contractual y de manera irrevocable, escrita, expresa, concreta, suficiente, voluntaria e informada, para que la información comercial, crediticia, financiera y de servicios de la cual es titular, referida al nacimiento, ejecución y extinción de obligaciones dinerarias de las cuales UBITS sea acreedor, al comportamiento e historial crediticio (pasado, presente y futuro), incluida la información positiva y negativa de los hábitos de pago sea administrada y en especial consultada, capturada, tratada, procesada, operada, verificada, transmitida, transferida, usada o puesta en circulación y consultada por terceras personas autorizadas expresamente por la Ley 1266 de 2008 y cualquier otra norma que la modifique o adicione incluidos los operadores de información, con una finalidad estrictamente comercial, financiera, crediticia y de servicios. 

Con estos mismos alcances, atributos y finalidades, EL CLIENTE autoriza expresamente a UBITS para que este, en calidad de fuente de información, reporte en la base de datos de cualquier operador de información y riesgo que determine UBITS el comportamiento crediticio asociado a las obligaciones dinerarias de las cuales éste sea acreedor. EL CLIENTE autoriza de forma expresa, el envío de mensaje de texto al número celular y/o al correo electrónico y/o mediante llamada telefónica, con el fin de realizar la comunicación previa al reporte de información negativa sobre el incumplimiento de sus obligaciones según lo indica la Ley 1266 de 2008 y cualquier otra norma que la modifique o adicione.

6.      ATENCIÓN AL CLIENTE. UBITS, en la ejecución del presente contrato, cumplirá con las siguientes condiciones:

6.1. Self Service:

6.1.1 Proceso de creación de credenciales: El proceso de activación de las cuentas está compuesto por los siguientes pasos:

6.1.1.1. Primero. Un agente de UBITS enviará al funcionario designado por el CLIENTE  (EL ENCARGADO) las instrucciones para la generación de las cuentas de los Usuarios del CLIENTE

6.1.1.2. Segundo. El Usuario deberá realizar la activación de la cuenta, previamente aceptando los términos y condiciones de uso de la plataforma UBITS y la política de tratamiento de datos personales aplicable a los Usuarios de UBITS LEARNING disponible en https://ubits.com/politica-de-privacidad-colombia/. Se aclara que el inicio del contrato se da en la fecha designada dentro de él y que no está ligada a la activación de usuarios, toda vez que la responsabilidad de la creación recae en EL CLIENTE. El CLIENTE es el único responsable de que sus Usuarios realicen la activación. UBITS no se hace cargo en caso de que un Usuario no active su cuenta durante el periodo contractual. 

6.2. Key Account Manager (KAM).

6.2.1. Proceso de creación de credenciales: El proceso de activación de las cuentas está compuesto por los siguientes pasos:

6.2.1.1. Primero. Un agente de UBITS enviará al funcionario designado por el CLIENTE (EL ENCARGADO) las instrucciones para la generación de las cuentas de los Usuarios del CLIENTE. Se hará un Pre kickoff y un kickoff con el KAM asignado. 

6.2.1.2. Segundo. El Usuario deberá realizar la activación de la cuenta, previamente aceptando los términos y condiciones de uso de la plataforma UBITS y la política de tratamiento de datos personales aplicable a los Usuarios de UBITS LEARNING disponible en https://ubits.com/politica-de-privacidad-colombia/. Se aclara que el inicio del contrato se da en la fecha designada dentro de él y que no está ligada a la activación de usuarios, toda vez que la responsabilidad de la creación recae en EL CLIENTE. El CLIENTE es el único responsable de que sus Usuarios realicen la activación. UBITS no se hace cargo en caso de que un Usuario no active su cuenta durante el periodo contractual. 

Lo anterior, en el entendido de que, independientemente de cuál de las opciones mencionadas en los numerales 6.1 y 6.2 elija el CLIENTE, será responsabilidad de este último llevar a cabo los procesos de generación de las cuentas de sus usuarios.

6.3. Proceso de cancelación de credenciales: La cancelación, suspensión o modificación de credenciales es una obligación que recae exclusivamente en el CLIENTE. Una vez finalizado el contrato y en caso de no ser renovado el presente acuerdo por el CLIENTE, UBITS podrá, a su exclusivo criterio, impedir el acceso a la plataforma y/o eliminar los usuarios, contraseñas y/o cursos subidos a la plataforma por el CLIENTE

6.4.  Proceso de recepción de peticiones, quejas y reclamos: En caso de presentar quejas o inconformismos relacionados con EL USO DE SOFTWARE UBITS LEARNING COMO UN SERVICIO - SOFTWARE AS A SERVICE -  (SAAS), el CLIENTE deberá comunicarse a través del correo electrónico de soporte soporte.empresas@ubits.co para informar la novedad. Adicionalmente, UBITS recibirá las quejas, preguntas y reclamos (en adelante PQR) del CLIENTE por a través del botón de KAM VIRTUAL y a través de nuestra línea de atención +57 300 9777947. Una vez recibida la queja o reclamo, UBITS enviará, dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles, una respuesta escrita al administrador designado por el CLIENTE

6.5.  Cargue de Cursos: UBITS dará acceso al módulo de Cargue de Cursos, de tal forma que el CLIENTE pueda subir contenidos de cursos propios a la plataforma de aprendizaje donde opera UBITS. El CLIENTE recibirá por parte de UBITS una asesoría de cómo es el proceso de cargue de cursos. UBITS se reserva el derecho de definir los formatos en el que deberán ser desarrollados los cursos que podrá cargar el CLIENTE en la plataforma. UBITS no garantiza el correcto funcionamiento de la plataforma de Cargue de Cursos si el CLIENTE no efectúa este procedimiento de acuerdo con los formatos y parámetros mínimos de funcionamiento señalados por UBITS. Una vez finalizada la prestación del servicio y en caso de no ser renovado el presente contrato por el CLIENTE, UBITS eliminará los cursos del CLIENTE

6.6. Cuando se trate de cursos cargados por el CLIENTE en la plataforma de UBITS, el CLIENTE será el responsable de verificar que con su uso no se viole ningún tipo de Derecho de Propiedad Intelectual y derechos de imagen de que se realice un estricto cumplimiento a las normas que rigen los Derechos de Propiedad Intelectual y de imagen. En caso de que se utilice cualquier tipo de obra protegida por el Derecho de Autor o cualquier otro tipo de activo protegido, el CLIENTE garantiza a UBITS contar con la previa autorización escrita del titular de los derechos morales y patrimoniales de la misma, y derechos de imagen, para su cargue, uso, reproducción, distribución, adaptación, y/o comunicación en cualquier forma conocida o por conocer de ella en la plataforma de UBITS. El CLIENTE declara que mantendrá indemne a UBITS por cualquier disputa, litigio, reclamación o controversia, prejudicial o judicial, originada por el uso del referido material. En ningún caso se entenderá como efectuada una cesión de los derechos patrimoniales sobre las capacitaciones cargadas en la plataforma por parte del CLIENTE y este será su único dueño. Por lo tanto, EL CLIENTE, o quien ostente los derechos patrimoniales sobre las obras, cursos o capacitaciones cargadas en la plataforma, seguirá siendo el titular de aquellos derechos. 

6.7.  Assessments: Herramienta de medición, conformada por una o más pruebas, que se utiliza para recopilar datos para el  análisis  estadístico y psicométrico sobre el nivel de desarrollo de una persona en un determinado constructo psicológico. Para la implementación de este módulo los datos suministrados por los usuarios debe ser constantemente actualizados, para lo cual los titulares de la información aceptan y otorgan su consentimiento autorizando su uso.

6.7.1.   Assessments Plan de Formación: Tipo de Assessment realizado durante la vigencia del contrato, basado en competencias, con el fin de identificar el avance de un estudiante en el desarrollo de las habilidades seleccionadas por EL CLIENTE.

6.7.2. Crear Assessment: Es la posibilidad de que EL CLIENTE utilice la plataforma de UBITS TALENT para crear sus propias pruebas en base al Plan de Formación y las competencias otorgadas por UBITS.

6.7.3.  Métricas de estudiante: Posibilidad de ver los resultados por cada una de las pruebas enviadas en cada competencia previamente seleccionada en el Plan de Formación. Comparar información Inicial y de Seguimiento. 

En caso de no ser especificado en el presente contrato, estos módulos tendrán un valor adicional de acuerdo con lo pactado entre las partes. Este precio, se incrementará anualmente.

7. DEVOLUCIÓN DEL DINERO. EL CLIENTE acepta y entiende que con la aprobación y firma del presente CONTRATO se inicia el acceso a la plataforma UBITS LEARNING de acuerdo a lo pactado entre las partes. Por lo cual, EL CLIENTE DA SU CONSENTIMIENTO LIBRE Y EXPRESO DE REALIZAR EL PAGO POR LA TOTALIDAD DEL SERVICIO CONTRATADO, ASUMIENDO Y ACEPTANDO QUE NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN LE SERÁ PROPORCIONADA, SI ÉSTE DECIDE FINALIZARLO SIN JUSTIFICACIÓN Y ANTICIPADAMENTE A LA CONCLUSIÓN DEL TÉRMINO DEL CONTRATO.

8. CLÁUSULA PENAL. Las PARTES establecen que quien incumpla cualquiera de las estipulaciones derivadas de este contrato, pagará a la otra como sanción una suma equivalente al TREINTA POR CIENTO (30%) del valor total del contrato, valor que será exigible sin necesidad de requerimientos, constituciones en mora ni declaraciones judiciales, para lo cual el presente contrato constituye título ejecutivo. En todo caso UBITS podrá reclamar la indemnización de perjuicios si hubiere lugar a ella.

9.   CAUSALES DE TERMINACIÓN. Además de las causales establecidas por la ley para este tipo de negocios jurídicos, el contrato se entenderá terminado por las siguientes causales:

9.1.  Por incumplimiento de cualquier término del contrato que no sea posible resolver en un plazo de 30 días entre LAS PARTES, con efecto inmediato al momento en que la parte cumplida le notifique a la parte infractora acerca del incumplimiento. La terminación bajo esta circunstancia no impide que la parte cumplida además busque indemnización por los daños que haya sufrido en razón del incumplimiento de la otra parte.

9.2. Por el vencimiento del término de ejecución.

9.3. Por fuerza mayor o caso fortuito, lo cual no genera ningún tipo de responsabilidad para ninguna de las Partes.

9.4. Por imposibilidad legal de continuar con la ejecución del presente contrato, por causas no atribuibles a UBITS.  

10. PROPIEDAD INTELECTUAL. Las marcas comerciales, logos, marcas de servicios, marcas registradas o derechos de autor expuestas en el Sitio Web, o Plataforma (en adelante los “Derechos de Propiedad Intelectual”), son marcas y derechos de autor cuya propiedad pertenece exclusivamente a UBITS (registradas, no registradas o depositadas).

Los Derechos de Propiedad Intelectual no pueden ser usados para actividades diferentes a las acordadas entre UBITS y el CLIENTE. El uso autorizado es exclusivamente para la capacitación de los Usuarios a través de la Plataforma. Cualquier uso diferente a este está expresamente prohibido y UBITS se reserva el derecho a iniciar las acciones que considere pertinentes para ejercer la defensa de sus derechos. Nada que esté contenido en la Plataforma deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar algún Derecho de Propiedad Intelectual sin la licencia de uso de UBITS o de terceros que puedan ser dueños de esos derechos. Especial cuidado deberá tener EL CLIENTE y los Usuarios a la hora de utilizar el material que se encuentra en la plataforma. Los videos interactivos, así como el material de preparación están protegidos en su integridad por derechos de autor. Cualquier uso diferente a los fines acá previstos podrá constituir la comisión de los delitos tipificados en los artículos 270, 271 y 272 de la Ley 599 del 2000.

EL CLIENTE autoriza a UBITS para que utilice sus marcas y logos para que UBITS efectúe actividades de marketing relacionados con la Plataforma o cualquier producto que UBITS ofrezca actualmente o en el futuro. Esta autorización incluye publicidad a través de su página de internet, medios de comunicación online y offline, redes sociales y presentaciones al público en general.

11. CESIÓN. UBITS podrá, sin requerir autorización alguna del CLIENTE, ceder el presente contrato a cualquier tercero que el bien designe. El CLIENTE no podrá ceder en todo o en parte los servicios contratados, sin que exista previo consentimiento por escrito de UBITS.

12. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN. Las Partes se comprometen a guardar absoluta reserva sobre los secretos empresariales derivados de la firma y ejecución del presente contrato, a saber, modelo de negocio, diseño y funcionalidad de la plataforma, contenidos que ofrece la plataforma, procesos productivos, procesos contables, información y documentación sobre ventas servicios, innovaciones tecnológicas o modernización de las existentes. No será información confidencial aquella que se encuentra visible ante terceros. La obligación de reserva comprende la obligación de abstenerse de divulgar, acceder o explotar directamente o a través de terceros dicha información bajo reserva. Así mismo, toda la información y documentos físicos o electrónicos, cualquiera sea su naturaleza y contenido y en general, sobre todos los asuntos y materias que lleguen a su conocimiento por causa o con ocasión del presente contrato constituye información confidencial; de conformidad con lo anterior queda absolutamente prohibido, publicar cualquier documento físico o virtual, o enviar la información derivada de la firma y ejecución de la presente relación, por medios electrónicos, copias de documentos o procesos, o cualquier otro medio conocido y por conocerse, a personal ajeno a las Partes. En caso de violación de las condiciones requeridas de confidencialidad por cualquiera de las Partes podrá generar sanciones legales. La obligación de confidencialidad se mantendrá vigente durante el plazo de la relación, y finalizada ésta, por un periodo adicional de quince (15) años más.

13. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. UBITS en la ejecución de la presente relación realizará la recolección de los datos necesarios para brindar el acceso a su plataforma a EL CLIENTE. El CLIENTE será el responsable de la recolección de la autorización por parte de los titulares de los Datos Personales de los Usuarios que serán utilizados para acceder a la plataforma UBITS LEARNING. Así mismo, será obligación de EL CLIENTE informar cualquier solicitud de modificación, actualización y/o supresión por parte de los Titulares de los Datos Personales recolectados y usados. Para esto, UBITS en su calidad de encargado, tratará los Datos Personales de los Usuarios conforme con lo establecido en la política de privacidad de EL CLIENTE y dará estricto cumplimiento a los términos de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 y cualquier normativa complementaria y/o que las sustituya.

EL CLIENTE en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, será quien deba garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data e informar sobre la finalidad de la recolección de sus datos. Por otro lado, EL CLIENTE garantiza que la información que suministre a UBITS es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, como también garantiza que en caso de que actualice la información, se lo comunicará a UBITS de forma oportuna y adoptará las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.

EL CLIENTE se compromete a informar a UBITS como el encargado del tratamiento, cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

UBITS podrá recolectar y tratar los Datos Personales que recolecta directamente de los Usuarios durante la vigencia del presente contrato para finalidades relacionadas con su ejecución, especificadas dentro de su política de tratamientos de datos personales, en calidad de responsable, lo cual se llevará a cabo única y exclusivamente frente a los titulares que, de forma previa, expresa e informada autoricen a UBITS para dichos efectos, garantizando que los titulares podrán ejercer sus derechos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012. UBITS realizará el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con su política de datos personales disponible en: https://ubits.com/politica-de-privacidad-colombia/.

14. FUNCIONAMIENTO, SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA PLATAFORMA Y ADMINISTRADORES DEL CONTRATO. UBITS garantiza que el portal esté libre de virus de computadores u otros mecanismos dañinos. UBITS ha adoptado controles y prácticas de seguridad para la correcta prestación del servicio, implementados con el objetivo de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, avalado por un organismo de certificación acreditado el cual testifica que UBITS cumple y funciona bajo los requisitos de la norma NTC-ISO-IEC-27001 y los controles de la ISO 27002 "Anexo A". Sin perjuicio de lo anterior, UBITS continúa mejorando dichos controles y prácticas de seguridad de la información.

UBITS se reserva el derecho a realizar pruebas y mantenimientos en la Plataforma cuando lo considere necesarios para su correcto funcionamiento. La frecuencia de las pruebas y mantenimientos se encuentra sujeta a discreción de UBITS. La estrategia y logística tecnológica desplegada por UBITS está diseñada para que no se generen interrupciones en el uso de la Plataforma. Sin embargo, pueden presentarse pruebas en el sistema que puedan afectar el ingreso a la Plataforma o el nivel de servicio. En aquellos casos UBITS dará aviso a EL CLIENTE y sus Usuarios con un tiempo prudencial. La plataforma UBITS LEARNING está diseñada para estar disponible 347 días del año. Este número específico de días es el resultado de la disminución de los periodos de mantenimiento y actualizaciones tecnológicas que UBITS efectúa en su plataforma en un término de 365 días al año.

Los Administradores del Contrato, son las personas encargadas de realizar el seguimiento al objeto del contrato y tomar decisiones administrativas sobre la ejecución del mismo, las direcciones de notificación de cada una de las partes serán las especificadas dentro del CONTRATO. En caso de modificación del Administrador del Contrato o de la dirección de notificación, deberá darse aviso escrito a la otra Parte de manera inmediata, con una antelación no mayor de cinco (5) días hábiles. De no hacerlo, las notificaciones o comunicaciones dirigidas a los domicilios anteriores se considerarán válidamente realizadas.

15. ORIGEN DE LOS INGRESOS Y CUMPLIMIENTODE NORMAS SOBRE PREVENCIÓN AL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO. Las Partes declaran bajo la gravedad de juramento que el origen de sus ingresos y demás activos no provienen de actividades ilícitas, como también, que no se encuentran incluidos o listados en las listas de entidades restringidas o listas de sanciones internacionales. De igual forma, que sus actividades y negocios no configura ninguna de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que, en consecuencia, se obligan a responder ante la otra Parte por todos los perjuicios que se llegaren a causar a esta o a terceras personas vinculadas con la misma en caso de incumplimiento de esta declaración. Para todos los efectos, el “lavado de dinero” es el conjunto de procedimientos usados para cambiar la naturaleza de los activos obtenidos ilegalmente, a fin de que aparente haber sido obtenido de fuentes legítimas. Estos procedimientos incluyen disimular la procedencia y propiedad verdadera de los fondos.Las Partes, mediante la suscripción del contrato, hacen constar que: 

15.1.Cumplen con todas las normas generales y particulares sobre Prevención al Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo en los casos que aplique.

15.2. Poseen mecanismos de prevención y control del lavado de activos, conocimiento de clientes, detección y reporte de operaciones sospechosas y control al financiamiento del terrorismo. 

15.3. En todas las operaciones que efectúan hacen seguimiento al origen de los recursos. Así mismo, para llevar a cabo transacciones comerciales o de cualquier naturaleza, proceden a verificar que la contraparte no (a) se encuentre incluido o listado en las listas de entidades restringidas o listas de sanciones internacionales o (b) tenga medidas cautelares sobre bienes iniciados en procesos dolosos o culposos contra la administración pública o dentro de procesos por extinción de dominio.

15.4. Indemnizarán y mantendrán indemne y libre de daño a la otra Parte por cualquier multa, daño o perjuicio que sufra la misma por o con ocasión del incumplimiento por parte de la otra Parte de las medidas o normas de Prevención al Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo. 

15.5. En consecuencia, será justa causa de terminación del presente contrato la inclusión de alguna de las Partes, de sus asociados, administradores, trabajadores, o representantes, en los listados de la Office of Foreign Assets Control (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, o los listados de cualquier autoridad local, extranjera o internacional sobre personas sospechosas de incurrir en cualquiera de las actividades descritas en el inciso anterior.

15.6. Las Partes autorizan consultar, en cualquiera de los listados, sistemas de información y bases de datos a que haya lugar y, así mismo, se obligan a realizar todas las actividades que considere necesarias para asegurar que sus asociados, administradores, clientes, proveedores, trabajadores, representantes y, en general, personas con las que tiene relación, y los recursos de éstas, no se encuentren relacionados con, o provengan de actividades ilícitas. En caso de que la información declarada por alguna de las Partes en esta cláusula sea incorrecta o inexacta, se obligará a responder frente a la parte afectada por todos los daños y/o perjuicios que le llegare a causar.

15.7. Las Partes declaran conocer y aceptar las Políticas Anticorrupción y Antisoborno de cada una de ellas, así como también las normas de los Estados Unidos de América de Prevención de Prácticas Corruptas en el Extranjero (Foreign Corrupt Practices Act –FCPA por sus siglas en inglés), el “UK Bribery Act” y las normas anticorrupción aplicables en Colombia, comprometiéndose a dar estricto cumplimiento a lo dispuesto en ellas, a fin de no incurrir en conducta alguna que pudiera considerarse soborno o que sea de alguna manera corrupta. En particular, las Partes se comprometen en relación con las transacciones o relaciones con la otra parte o cuando actúe en representación de la otra, de ser el caso, a no ofrecer, pagar, prometer pagar, autorizar el pago, solicitar, recibir, o autorizar recibir dinero o cualquier dádiva o cosa de valor, directa o indirectamente, a funcionarios de gobierno, entidades gubernamentales o terceros con quienes tengan una relación comercial, con el fin de inducir una decisión, con el propósito de indebidamente obtener o retener un negocio, o dirigir un negocio hacia cualquier persona u obtener cualquier otra ventaja indebida. Cada una de las Partes deberá informar inmediatamente a la otra cualquier sospecha de intento de soborno o cualquier conducta que implique la violación de la Política o las normas anticorrupción y antisoborno. 

15.8. Adicionalmente a las causales de terminación previstas en la ley y en el contrato, cada una de las Partes podrá dar por terminado el presente contrato, en caso de verificarse el incumplimiento a las reglas establecidas en la Política de cada una de ellas o las normas anticorrupción.

16. LEY APLICABLE.  El CONTRATO se regirá e interpretará de conformidad con la legislación Colombiana. Cualquier controversia o diferencia que se presente en la ejecución del presente contrato y que no sea posible resolverla en un plazo de 30 días entre las Partes, se someterá a la Jurisdicción ordinaria. Para todos los efectos legales, las PARTES acuerdan como domicilio contractual la ciudad de Bogotá D.C. En caso de que el contrato genere algún tipo de impuesto o gasto por su suscripción, éste será asumido por cada parte según lo que corresponda de acuerdo a la ley colombiana. Ni UBITS ni EL CLIENTE tendrán responsabilidad alguna por el incumplimiento de las obligaciones que cada uno de ellos asume, cuando tal incumplimiento se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito. Cada una de las Partes asumirá los costos en que hubiere incurrido como consecuencia de la circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. Las Partes acuerdan que el contrato una vez suscrito y aceptado por EL CLIENTE presta mérito ejecutivo.

17. IMPUESTOS. En caso que el contrato genere algún tipo de impuesto o gasto por su suscripción, éste será asumido por cada Parte según lo que corresponda de acuerdo a la ley colombiana, teniendo la obligación de emitir la documentación correspondiente y pudiendo solicitarla a la contraparte en caso de requerimiento de la autoridad tributaria. 

18. DOMICILIO. Para todos los efectos legales, las PARTES acuerdan remitir las documentaciones físicas a los siguientes domicilios: 

UBITS: Calle 106 No. 53 - 39 Oficina 701. Bogotá D.C.

CLIENTE: Dirección señalada en el Contrato

Los Términos y Condiciones de UBITS podrán ser actualizados o modificados en cualquier momento y dicha situación se informará a los usuarios en nuestra página web. Al hacer uso de la plataforma usted acepta expresamente los presentes T & C.

Fecha de última actualización:

21/11/2023

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