SOBRE NOSOTROS
UBITS es el software todo en uno para Recursos Humanos, donde todos nuestros módulos funcionan de manera integrada para ayudar a las personas y empresas a crecer.
Actualmente estamos buscando a nuestro próximo OTEC Specialist que cuente con experiencia en la administración de oficinas tipo OTEC, que tenga pleno entendimiento del modelo SENCE y que genere valor en el apoyo administrativo a los equipos de Sales y Customer Success en Chile.
FUNCIONES DEL CARGO
- Colaborar en la planificación, desarrollo y control de la gestión estratégica y operativa del OTEC y su sistema de calidad liderando los procesos y personas del equipo OTEC para UBITS Chile.
- Gestionar y operar las actividades SENCE.
- Apoyar al equipo de producto e ingeniería la integración de la plataforma de UBITS con SENCE.
- Administrar la aplicación de instrumentos de medición de calidad del sistema de gestión de calidad (QMS).
- Liderar y soportar las auditorías internas y externas para mantener la acreditación como OTEC.
- Generar informes de gestión para la dirección administrativa y financiera.
- Asistir a las reuniones de planificación y seguimiento de las acciones estratégicas del Departamento de Formación convocadas por el jefe y/o la dirección de los clientes de UBITS.
- Coordinar con los miembros del equipo las tareas a realizar para el desarrollo óptimo de sus funciones en el OTEC
- Apoyar en la codificación de cursos, creación de manualers y planes de estudio SENCE.
- Coordinar y ejecutar correctamente la ejecución de los proyectos de clientes nuevos en SENCE en colaboración con el equipo de ventas y customer success de la empresa
- Administrar la gestión de documentos de nuestros clientes en Chile
- Supervisar los pagos de contratos presentados a través de la OTIC
- Brindar apoyo administrativo y financiero en actividades relacionadas con la operación de la empresa en Chile
- Relacionamiento directo y apoyo a la retención de clientes colaborando con los equipos de Customer Success y Ventas
- Entender, apoyar y generar valor dentro de los equipos comerciales y de KAMs sobre el uso de HubSpot
- Apoyar la realización y ejecución de los cronogramas de ejecución con el estado de todos los negocios, entendiendo en la etapa en la que se encuentran (Cierre de negocio, Kick off Customer Success, Inscripciones, Inicio de estudio, fin de término, Orden de Compra OTIC, facturación, pagado).
- Tener pleno entendimiento del revenue y los nuevos negocios generados mes a mes
- Apoyar temas administrativos de la oficina de UBITS Chile
REQUISITOS
- Profesional con experiencia en cargos administrativos y al menos tres años trabajando bajo el modelo SENCE
- Pleno entendimiento del funcionamiento de una OTEC
- Conocimientos sobre el funcionamiento operacional de una OTIC
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
- Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo, capaz de trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas
- Proactividad
- Creatividad