Capacitación Empresarial

5 Preguntas que debes hacerte antes de evaluar un curso virtual

UBITS Content
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October 26, 2023

Tiempo de lectura: 10 min

En el entorno empresarial en constante evolución, la capacitación virtual se ha convertido en un elemento esencial para el desarrollo de los empleados. Sin embargo, el éxito de estas iniciativas va más allá de la mera entrega de contenido. La evaluación desempeña un papel crucial en la formación virtual, brindando estructura, retroalimentación y una vía hacia la mejora continua. En este artículo, explicaremos por qué la evaluación es un pilar fundamental en las capacitaciones en línea, sus objetivos y cómo implementarla de manera efectiva.

¿Por qué evaluar?

La evaluación en cursos virtuales va más allá de medir el aprendizaje; es el faro que guía la comprensión y aplicación efectiva del contenido. Proporciona una visión objetiva del progreso del estudiante, identifica áreas de mejora y permite a los instructores ajustar la formación según las necesidades individuales.

La importancia de la evaluación en la formación virtual para empleados

En un mundo empresarial en constante cambio, los empleados deben adquirir habilidades de manera ágil. La evaluación en la formación virtual permite medir la efectividad de la transferencia de conocimientos y habilidades en un entorno que simula el trabajo real. Esto garantiza que los empleados estén listos para aplicar lo aprendido en situaciones laborales reales.

¿Para qué evaluar? 

Las evaluaciones no solo miden el aprendizaje; también impulsan el compromiso. Los estudiantes se sienten motivados cuando ven que su esfuerzo se traduce en resultados tangibles. Además, las evaluaciones brindan una estructura que facilita la organización y el seguimiento del progreso.

Objetivos de la evaluación de un curso virtual para empresas

Las evaluaciones tienen múltiples objetivos en la formación en línea:

  • Medir el aprendizaje: Determinar hasta qué punto los estudiantes han comprendido y asimilado el contenido.
  • Identificar debilidades: Identificar áreas en las que los estudiantes pueden estar luchando y necesitan apoyo adicional.
  • Ajustar la formación: Adaptar la formación en función de los resultados de las evaluaciones para abordar las necesidades individuales.
  • Motivar a los estudiantes:  Fomentar la motivación al mostrar cómo el aprendizaje está impactando directamente su rendimiento.

Beneficios de la retroalimentación en la capacitación virtual empresarial

La retroalimentación es un componente clave de la evaluación. Proporciona información valiosa sobre el rendimiento del estudiante y resalta áreas de mejora. Esto permite a los empleados comprender dónde necesitan enfocarse y cómo pueden desarrollar aún más sus habilidades y competencias.

¿Qué evaluar?

Al evaluar en cursos virtuales para empleados, es importante medir:

  • Competencias adquiridas en línea: Evaluar si los estudiantes pueden aplicar las habilidades en situaciones prácticas.
  • Conocimientos y habilidades virtuales: Evaluar la comprensión de los conceptos y la capacidad de utilizar herramientas digitales.
  • Impacto de la capacitación en línea: Evaluar cómo la formación ha influido en la mejora del desempeño laboral.

En resumen, la evaluación en cursos virtuales es un componente vital para medir el éxito del aprendizaje y guiar la mejora continua. Proporciona una hoja de ruta clara para la formación y asegura que los empleados estén preparados para enfrentar desafíos 

¿Cómo evaluar?

El diseño de evaluaciones significativas en formación virtual implica:

  • Estrategias consideradas:Seleccionar métodos de evaluación que reflejen las metas y el contenido del curso.
  • Métodos apropiados: Emplear métodos como cuestionarios, ejercicios prácticos y proyectos para evaluar diferentes tipos de habilidades.
  • Consideraciones tecnológicas:Utilizar plataformas tecnológicas que permitan la administración y la puntuación eficientes de las evaluaciones.

¿Cómo lograr que el colaborador demuestre su aprendizaje?

  • Encontrar una nueva forma de definir un concepto, plantear una proposición (idea), explicar un procedimiento o principio.
  • Reconocer el significado de un concepto entre varios posibles.
  • Señalar aquello que no es el concepto o la idea.
  • Comparar las características de un concepto
    con las de otro para encontrar semejanzas o diferencias (analogías).
  • Relacionar un concepto con su clase (supraordinada), sus tipos (infraordinadas) y características (isoordinadas).
Formas de identificar el aprendizaje de un colaborador luego de un curso virtual

¿Cómo saber qué es una buena evaluación?

Es clave saber si se está evaluando de manera efectiva la capacitación. Estos son algunos de los criterios que se deben cumplir:

  • Mide el objetivo de aprendizaje (resultado esperado) del curso.
  • No mide nada que no se haya enseñado en el curso o que no sea un prerrequisito para este.
  • Está diseñada para que el colaborador demuestre procesos cognitivos superiores a «recordar» (comprender, aplicar, analizar, evaluar, crear).
  • Está creada para que el colaborador pueda resolverla con suficiencia dentro del tiempo establecido.
  • Está concebida de forma tal que todos los colaboradores que tomaron el curso puedan responder sin sentirse excluidos (es decir, que está ajustada al nivel educativo, lingüístico y cultural de toda la población).
  • Es compleja y diversa, de manera que resulta una experiencia desafiante y motivante.
  • Cuenta con un instructivo inicial claro y suficiente y con criterios de aprobación transparentes.
  • Ofrece retroalimentación formativa.

Rol de las evaluaciones en la mejora continua de la capacitación virtual

Las evaluaciones no solo miden el éxito; también son la llave para la mejora. Los resultados de las evaluaciones permiten a los instructores identificar patrones y áreas de debilidad, lo que lleva a ajustes y mejoras constantes en la formación.

Propósitos de medir el rendimiento y el aprendizaje en cursos en línea

Medir el rendimiento y el aprendizaje en cursos en línea es esencial para:

  • Validar la efectividad: Confirmar si los objetivos de aprendizaje se han cumplido y si los estudiantes están adquiriendo las habilidades necesarias.
  • Tomar decisiones informadas:Utilizar datos concretos para tomar decisiones sobre cómo mejorar el contenido y la entrega.
  • Demostrar el valor: Demostrar el impacto de la formación a las partes interesadas y justificar la inversión en programas de capacitación.

En resumen, la evaluación en cursos virtuales es un componente vital para medir el éxito del aprendizaje y guiar la mejora continua. Proporciona una hoja de ruta clara para la formación y asegura que los empleados estén preparados para enfrentar desafíos empresariales con confianza. En UBITS, reconocemos la importancia de la evaluación y la integramos en nuestras capacitaciones virtuales para garantizar el crecimiento efectivo y sostenible de los profesionales en el mundo empresarial moderno.

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