Acerca de UBITS
UBITS es el hub de educación online de habla hispana, en donde, diseñas, ejecutas y mides tu estrategia de entrenamiento.
Actualmente estamos buscando a la próxima persona encargada de ocupar la posición de KAM en Colombia quien tendrá el reto de gestionar las relaciones comerciales de pequeñas y medianas empresas, maximizando las ventas, rentabilidad y satisfacción de nuestros clientes.
En este cargo tendrás la oportunidad de:
- Brindar soporte a todas las tipologías de clientes
- Desarrollar relaciones sólidas con tu cartera de clientes asignada
- Promover el uso de nuestro LMS
- Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales.
- Llevar a cabo el proceso de renovación de los contratos con todos los clientes asignados.
FUNCIONES DEL CARGO
- A cargo de gestionar las cuentas y desarrollar relaciones comerciales con clientes asignados de pequeñas y medianas empresas
- Buscar activamente oportunidades de expansión por medio de upsellings y Crossellings.
- Proponer soluciones y servicios adicionales que satisfagan las necesidades del cliente
- Identificar y desarrollar oportunidades de nuevos clientes de empresas hermanas de tus clientes
- Elaborar planes estratégicos para cada una de las cuentas asignadas, estableciendo metas y objetivos claros para impulsar el crecimiento y la rentabilidad
- Visitar presencialmente clientes
- Identificación y cierre de pipeline
REQUISITOS
NIVEL EDUCATIVO
- Profesional en carreras Administrativas (No excluyente)
EXPERIENCIA
- Experiencia de mínimo 1 año en acompañamiento a clientes
- Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos Humanos
- Experiencia en manejo de CRM
- Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas
- Experiencia con upsellings y crossellings
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
- Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo, capaz de trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas
- Proactividad
- Creatividad
- Toma de decisiones a partir de datos
- Accountability
- Creación y ejecución de pipeline